Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering van producten en/of diensten de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Eventuele klachten omtrent een door Kabel-Mania geleverd product, dienen door de Opdrachtgever terstond aan Kabel-Mania gemotiveerd binnen uiterlijk 14 dagen na aflevering per e-mail, dan wel schriftelijk te worden medegedeeld alvorens de bestelling retour gezonden wordt. In overleg tussen Opdrachtgever en Kabel-Mania kan levering van het ontbrekende, herstel, vervanging of retourbetaling plaatsvinden. Bij overschrijding van de 14 dagen termijn vervalt het recht te reclameren. Na het verstrijken van bovengenoemde termijn wordt Kabel-Mania geacht haar verplichtingen correct te zijn nagekomen, en wordt aangenomen dat de Opdrachtgever de zaken in goede orde heeft ontvangen, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever. Indien Opdrachtgever een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft Opdrachtgever het recht het product binnen 14 dagen na aflevering aan Kabel-Mania, per post te retourneren.(Om er van verzekerd te zijn dat uw retourzending aankomt kunt u gebruik maken van aangetekende post. Kosten hiervan worden niet door ons vergoed. Wij betalen maximaal de standaard verzendkosten) Terugstorting van het aankoopbedrag vindt plaats na aftrek van gemaakt kosten, zoals verzendkosten, binnen 14 dagen. 

·        Binnen 14 dagen na aflevering

·        Met originele aankoopfactuur

·        Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en compleet

·        Garantiebewijs mag niet ingevuld zijn

Kabel-Mania aanvaardt retour gezonden zaken, zoals vernoemd in artikel 8 lid 2 slechts indien en voor zover zij met deze terugzending tevoren schriftelijk, per fax of per e-mail akkoord is gegaan, en alsdan slechts wanneer deze zaken aan het door Kabel-Mania op te geven adres worden afgeleverd indien mogelijk in de originele verpakking en in de staat waarin Kabel-Mania deze zaken aan de Opdrachtgever afleverde.

Annuleren:  Annulereren binnen 30 dagen is mogelijk, echter worden er hier 15% (met een minimum van € 1,50) in mindering gebracht op het totaalbedrag, dit ivm de al gemaakte kosten voor oa. het bestelde product/bank/betaalproviderskosten welke wij moeten voldoen.